뻐꾸기 계정 및 데이터 삭제 안내
앱 이름: 뻐꾸기 (Bbugguk)
개발자: 주식회사 비에프에프
앱에서 직접 삭제하기
- 뻐꾸기 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 홈 탭 오른쪽 위 설정(톱니바퀴)을 누릅니다.
- 계정·보안으로 들어갑니다.
- 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴하기를 누르면 계정이 삭제됩니다.
이메일로 요청하기
앱을 설치할 수 없거나 로그인이 어려운 경우, 아래로 요청하시면 본인 확인 후 삭제해 드립니다.
- 이메일: bfcorp@bfcorp.kr
- 전화: 1844-1854
- 제목:
계정 삭제 요청 - 내용: 가입한 휴대전화번호
요청을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
삭제되는 데이터
계정을 삭제하면 아래 정보가 삭제됩니다.
- 프로필과 멀티프로필
- 로그인 이메일 주소와 비밀번호
- 작성한 게시물, 댓글, 숏폼, 등록한 상품, 동네 매물(숨김 처리한 뒤 삭제합니다)
- 기기 푸시 토큰
- 배송지, 정산 계좌
보관되는 데이터
아래 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 접속 기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 휴대전화번호(암호화 보관) | 30일 | 부정 가입·재가입 방지 |
삭제되지 않는 것
- 다른 이용자에게 이미 전달된 대화 내용 — 상대방의 대화 기록이므로 삭제되지 않습니다.
삭제 전 확인하세요
- 진행 중인 거래가 있으면 삭제할 수 없습니다. 배송이나 환불이 끝난 뒤에 진행해 주세요.
- 삭제된 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 같은 번호로 다시 가입할 수 있으나, 이전 데이터는 이어지지 않습니다.
문의
- 상호: 주식회사 비에프에프
- 대표자: 한윤옥
- 주소: 경기도 평택시 진위면 진위2산단로 140, 더퍼스트타워 지하1층 20호
- 이메일: bfcorp@bfcorp.kr
- 전화: 1844-1854