뻐꾸기 서비스 이용약관
시행일: 2026년 8월 25일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 비에프(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "뻐꾸기"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스 — 회사가 제공하는 메신저, 커뮤니티, 라이브 방송, 상품 거래 기능을 포함한 뻐꾸기 앱 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- 회원 — 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 계정 — 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 정한 휴대전화번호 또는 연동 계정을 말합니다.
- 프로필 — 회원이 서비스 내에서 사용하는 표시 이름, 아이디, 사진 등의 정보를 말합니다. 한 계정은 여러 개의 프로필을 가질 수 있습니다.
- 게시물 — 회원이 서비스에 올린 글, 사진, 영상, 댓글, 방송 내용 등 일체의 정보를 말합니다.
- 판매회원 — 서비스 내에서 상품을 등록하고 판매하는 회원을 말합니다.
- 오픈채팅 — 친구 관계가 아닌 이용자가 참여할 수 있는 대화방을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지하고, 회원이 개별적으로 알 수 있도록 앱 내 알림 등으로 통지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
· 타인의 명의나 휴대전화번호를 도용한 경우
· 만 14세 미만인 경우
· 이전에 이용제한 또는 계약해지를 당한 이력이 있는 경우
· 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 누락한 경우
· 부정한 용도로 서비스를 이용하려는 경우
제5조 (만 14세 미만 이용 제한)
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만임이 확인된 계정의 이용을 제한하고 관련 정보를 지체 없이 파기합니다.
제6조 (회원 정보의 변경)
회원은 앱 내 설정에서 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원 정보가 변경된 경우 회원은 이를 수정해야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제8조 (계정 관리 책임)
- 계정 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
제9조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
· 메신저(1:1 대화, 그룹 대화, 오픈채팅, 음성·영상 통화)
· 커뮤니티(게시물 작성·열람, 댓글, 팔로우, 채널)
· 라이브 방송 및 시청
· 상품 등록·판매·구매 중개 및 관련 부가 서비스
· 그 밖에 회사가 정하는 서비스 - 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
제10조 (게시물의 권리와 이용)
- 회원이 서비스에 올린 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속합니다.
- 회원은 게시물을 서비스 내에서 노출·전송·전시하는 데 필요한 범위에서, 회사에 무상의 비독점적 이용권을 부여합니다. 이 이용권은 서비스 운영·개선·홍보 목적에 한하며, 회원이 게시물을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 소멸합니다. 다만 이미 다른 회원에게 전달된 대화 내용 등 기술적으로 회수가 불가능한 경우는 예외로 합니다.
- 회사는 게시물이 제11조를 위반한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제·비공개 처리할 수 있습니다.
제11조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 음란물, 성적 착취물, 아동·청소년을 대상으로 한 성적 표현물을 게시·유통하는 행위
- 폭력, 자살·자해, 혐오, 차별, 괴롭힘을 조장하는 내용을 게시하는 행위
- 타인의 저작권, 초상권, 상표권 등 권리를 침해하는 행위
- 불법 상품, 위조품, 의약품, 마약류, 무기 등 법령상 거래가 금지된 물품을 거래하거나 광고하는 행위
- 도박, 사행성, 다단계, 사기 거래를 유도하는 행위
- 스팸, 무단 광고, 반복 전송, 자동화 프로그램 사용 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위
- 타인을 사칭하거나 회사·임직원을 사칭하는 행위
- 그 밖에 관련 법령 또는 회사의 운영정책에 위배되는 행위
제12조 (이용 제한)
- 회사는 회원이 제11조를 위반한 경우 경고, 게시물 삭제, 기능 제한, 일시 정지, 영구 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 조치 시 회사는 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다.
- 회원은 조치에 이의가 있는 경우 앱 내 문의 또는 bfcorp@bfcorp.kr을 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결과를 통지합니다.
제13조 (상품 거래에 관한 특칙)
- 회사는 회원 간 상품 거래가 이루어지는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 상품 정보, 거래 조건, 배송, 환불에 관한 책임은 판매회원에게 있습니다.
- 판매회원은 관련 법령에 따라 정확한 상품 정보와 거래 조건을 제공해야 하며, 이를 위반하여 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
- 구매회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 바에 따라 청약을 철회할 수 있습니다.
- 결제, 배송, 반품, 환불의 구체적인 절차는 앱 내 및 이용안내에 안내된 바에 따릅니다.
- 회사는 거래 분쟁이 발생한 경우 중재를 시도할 수 있으나, 이를 해결할 법적 의무를 부담하지 않습니다.
제14조 (라이브 방송)
- 방송 진행 회원은 방송 중 제11조의 금지 행위를 해서는 안 되며, 회사는 위반이 확인된 방송을 즉시 중단시킬 수 있습니다.
- 방송 중 상품을 판매하는 경우 제13조가 함께 적용됩니다.
제15조 (유료 서비스와 결제)
- 회사는 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 그 내용과 가격은 해당 화면에 표시합니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어지며, 결제 관련 세부 사항은 해당 결제수단의 약관을 따릅니다.
- 회원은 관련 법령과 회사의 정책이 정하는 바에 따라 결제를 취소하거나 환불을 요청할 수 있습니다.
제16조 (계약 해지)
- 회원은 언제든지 앱 내 설정에서 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 해지 시 회원의 게시물은 개인정보처리방침이 정하는 바에 따라 처리됩니다. 다만 다른 회원에게 전달된 대화 내용, 공용 게시판에 등록된 댓글 등은 삭제되지 않을 수 있습니다.
- 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 거래가 완료된 뒤에 해지할 수 있습니다.
제17조 (손해배상 및 면책)
- 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게시한 정보의 신뢰도나 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
제18조 (준거법 및 관할)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 25일부터 시행합니다.
회사 정보
- 상호: 주식회사 비에프
- 대표자: 황윤선
- 주소: 경기도 평택시 진위면 진위2산단로 140, 더퍼스트타워 B 20호
- 사업자등록번호: 579-88-03291
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