뻐꾸기 커뮤니티 운영정책

시행일: 2026년 8월 25일

이 정책은 뻐꾸기를 이용하는 모든 분이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 기준입니다. 이용약관 제11조의 세부 기준으로 적용됩니다.

Google Play는 이용자 제작 콘텐츠(UGC)를 다루는 앱에 신고·차단 수단과 명확한 운영정책을 요구합니다. 이 문서는 그 요건을 충족하기 위한 것이기도 합니다.

1. 금지되는 콘텐츠

성적 콘텐츠

• 성행위를 묘사하거나 성기를 노출하는 사진·영상·글
• 성적 서비스를 제안하거나 알선하는 내용
• 아동·청소년이 등장하는 모든 성적 콘텐츠는 즉시 영구 정지 및 수사기관 신고 대상입니다.

폭력과 위험 행위

• 잔혹한 상해, 시신, 학대 장면
• 폭력을 선동하거나 특정 대상에 대한 공격을 조직하는 내용
• 자살·자해를 조장하거나 방법을 안내하는 내용
• 위험한 행동을 따라 하도록 부추기는 내용

혐오와 괴롭힘

• 성별, 연령, 인종, 국적, 종교, 장애, 성적 지향 등을 이유로 한 차별·비하
• 특정인을 반복적으로 괴롭히거나 모욕하는 행위
• 신상정보를 동의 없이 공개하는 행위
• 동의 없이 촬영·유포된 사진이나 영상

불법 행위

• 마약류, 총기, 도검, 위조 화폐·신분증의 거래나 광고
• 위조품, 밀수품, 장물의 거래
• 처방이 필요한 의약품의 개인 간 거래
• 도박, 사행성 게임, 불법 다단계 권유
• 저작권·상표권·초상권을 침해하는 콘텐츠

스팸과 기만

• 동일하거나 유사한 내용의 대량 발송
• 타인이나 회사를 사칭하는 행위
• 허위 정보로 금전을 요구하는 행위
• 자동화 프로그램을 이용한 조작

2. 상품 거래 기준

1. 판매회원은 실제 보유하고 있으며 배송 가능한 상품만 등록해야 합니다.
2. 상품 정보(가격, 재고, 배송 조건, 반품 조건)는 사실과 일치해야 합니다.
3. 법령상 거래가 제한되는 물품은 등록할 수 없습니다.
4. 결제를 앱 밖으로 유도해 대금만 받고 상품을 보내지 않는 행위는 사기로 처리되며 즉시 영구 정지 대상입니다.

3. 라이브 방송 기준

1. 방송에도 위 1항의 기준이 그대로 적용됩니다.
2. 방송 중 위반이 확인되면 방송이 즉시 중단될 수 있습니다.
3. 방송 진행자는 방송에 등장하는 타인의 동의를 받아야 합니다.

4. 신고와 차단

이용자가 할 수 있는 것

• 신고 — 게시물, 댓글, 프로필, 대화방, 방송에서 신고할 수 있습니다.
• 차단 — 특정 이용자를 차단하면 그 사람의 게시물과 메시지가 보이지 않습니다.
• 대화방 나가기 — 원치 않는 대화방은 언제든 나갈 수 있습니다.

회사의 처리

1. 신고 접수 시 24시간 이내에 검토를 시작합니다.
2. 아동 성착취물, 자살·자해 위험, 즉각적인 폭력 위협 등 긴급 사안은 즉시 조치합니다.
3. 검토 결과에 따라 아래 조치를 취합니다.

1. 조치 결과는 신고자와 피신고자 모두에게 통지합니다.

5. 이의 제기

조치에 동의하지 않는 경우 앱 내 문의 또는 bfcorp@bfcorp.kr로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 접수 후 7일 이내에 재검토 결과를 통지합니다.

6. 미성년자 보호

1. 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
2. 미성년자를 대상으로 한 성적 접근, 유인, 그루밍 시도는 즉시 영구 정지 및 수사기관 신고 대상입니다.
3. 미성년자로 확인된 계정에 대해 회사는 이용을 제한하고 관련 정보를 파기합니다.

7. 정책의 변경

이 정책이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 알립니다.

문의: bfcorp@bfcorp.kr